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12 de octubre de 2026

Farmacovigilancia: cómo notificar a COFEPRIS

La farmacovigilancia permite notificar sospechas de reacciones adversas. Revisa los canales de COFEPRIS y descarga un checklist para reunir los datos del reporte.

Para una notificación de farmacovigilancia, reúne los datos del medicamento y lo ocurrido; puedes acudir a tu Unidad de Farmacovigilancia o elegir un medio en la página de COFEPRIS, como VigiRam. El formato COFEPRIS-04-017 ayuda a preparar el aviso de sospechas de reacciones adversas.

Un paciente pone una caja sobre el escritorio y dice: “Desde que empecé con ésta me pasó algo”. La caja viene abierta, la receta quedó en casa y nadie recuerda bien el día de inicio. Necesitas recuperar la secuencia con lo disponible, distinguir lo confirmado de lo referido y conservar lo que permita completar el reporte. Afirmar que el medicamento causó el problema es otra cosa.

¿Qué es la farmacovigilancia y cómo se notifica?

La guía de COFEPRIS sobre notificación explica que estos reportes ayudan a detectar, evaluar, comprender y prevenir riesgos asociados con medicamentos y vacunas. Para el consultorio, el primer paso es reconocer que la sospecha merece quedar documentada y llegar al canal indicado.

La página específica para pacientes y profesionales de la salud señala que puedes notificar mediante tu Unidad de Farmacovigilancia; también enumera VigiRam, VigiVac, teléfono, correo y atención presencial, con opciones distintas para medicamentos y vacunación.

No esperes una historia perfecta. Si trabajas en una institución, identifica su unidad y el procedimiento que utiliza. En consulta independiente, abre la página oficial y selecciona el medio que corresponda al evento; un enlace guardado hace años puede llevar a instrucciones que ya cambiaron.

El formato COFEPRIS-04-017 es el aviso oficial de sospechas de reacciones adversas de medicamentos. Nuestro descargable sirve para reunir información antes de llenarlo. El aviso se presenta por el medio oficial elegido.

La caja aporta datos que la memoria pierde

El formato oficial pide información del paciente, del evento y del medicamento sospechoso. Incluye nombre genérico y denominación distintiva, laboratorio, lote, caducidad, dosis, vía y fechas de administración. También pregunta por otros medicamentos utilizados.

Yo prefiero revisar la caja junto con la receta antes que transcribir un nombre a partir de cómo lo pronuncia alguien, porque una marca parecida, una concentración distinta o una presentación diferente pueden cambiar lo que finalmente queda escrito en el reporte.

No completes espacios por intuición. Si el paciente no trae el envase, registra que falta ese dato y acuerda cómo recuperarlo. La recomendación es de organización: evita que una casilla vacía termine convertida en un número supuesto para poder avanzar.

Un detalle de escritorio: guarda juntas las preguntas pendientes. Cuando cada una queda en un papel diferente, la siguiente llamada suele resolver la menos útil.

Cuenta lo ocurrido sin resolver la causalidad en recepción

En una llamada de seguimiento, tu secretaria puede recibir “ya estoy bien” mientras tú estás atendiendo a otra persona; conservar esa frase, la hora y quién llamó permite que después la valores sin convertir el mensaje de recepción en una conclusión médica que nadie formuló. Separa las voces.

La descripción necesita fechas y hechos. “Le cayó mal” conserva las palabras del paciente, pero todavía no explica qué manifestó, cuándo empezó, qué medicamento estaba usando ni qué información clínica documentaste tú.

El aviso oficial contiene preguntas sobre evolución, retiro del medicamento y otras circunstancias del evento. Se responde con lo que ocurrió y conoces. Una pregunta del formulario no es una indicación para provocar, repetir o modificar una exposición.

La historia de tratamientos previos ayuda a recuperar antecedentes documentados. Si aparecen versiones diferentes, conserva la procedencia de cada dato y aclara la diferencia; no hagas que dos relatos coincidan cambiando uno silenciosamente.

Recupera la receta y revisa cómo registraste el antecedente

En Amélie, la pestaña Recetas del paciente muestra los documentos por folio y fecha. Eso permite localizar la prescripción vinculada con la atención y contrastarla con el envase que el paciente trae, sin depender de la última hoja que quedó encima de la impresora.

La Historia clínica tiene un campo Alergias. Su contenido necesita tu valoración: una sospecha de reacción adversa no se convierte automáticamente en una alergia confirmada, y escribirla allí sin explicar qué sabes puede confundir a quien lea el expediente después. El nombre del campo no resuelve esa valoración.

Campo Alergias dentro de Historia clínica, vacío y acompañado de su etiqueta

Imagen ilustrativa.

El artículo sobre alergias en el expediente desarrolla esa diferencia entre la frase recibida y el antecedente que decides registrar. Aquí el objetivo adicional es preparar la notificación. La notificación a COFEPRIS va por su propio canal; lo que dejas escrito en el expediente es el antecedente que la sostiene.

Deja una ruta para completar el reporte

Un reporte puede necesitar información que llegue después de la consulta. Conviene conservar la copia enviada, el folio o acuse que entregue el canal y una relación de datos pendientes, de manera que puedas reconocer a qué notificación pertenece cada seguimiento sin volver a empezar desde cero.

En un consultorio pequeño puedes encargarte tú del seguimiento. Si participa otra persona, define qué dato puede recabar y cómo te lo entregará. Evita circular el expediente completo cuando la tarea consiste en confirmar un lote o una fecha.

Recepción también necesita una indicación.

Conviene que tenga el enlace oficial y una instrucción sencilla: ante el relato de un posible problema con un medicamento, conservar las palabras del paciente y avisar al médico, para que la conversación no termine en “luego lo revisamos”.